• ICT Beheer uitbesteden?

Ondersteuning die jouw bedrijf verder helpt

Uiteraard is er ook bij het volledig werken in de Cloud met Microsoft 365 nog steeds enige ondersteuning en beheer noodzakelijk. Aangezien hiervoor ten op zichtte van traditionele IT een lagere inspanning voor nodig kunt u overwegen om dit uit te besteden aan Puur ICT.

Daarbij gaan de ontwikkelingen in de cloud snel, elke week worden nieuwe functionaliteiten toegevoegd of bestaande aangepast. Hoe zorgt u er voor dat uw kennis ten aanzien van beheer actueel blijft? Ondersteuning voor ICT en beheer voor uw organisatie kan door medewerkers van Puur ICT worden verzorgd. Hierbij is te denken aan:

  • Incidentele ondersteuning;
  • 2e lijn ondersteuning als aanvulling op uw eigen ICT afdeling;
  • Volledige outsourcing van de ICT ondersteuning;
  • Beheer van uw servers of (cloud)werkplek;
  • Maandelijkse monitoring en rapportage.

Onze helpdesk wordt bemand door technische opgeleide medewerkers en wij houden van ‘korte lijntjes’. Dit betekent dat u snel geholpen wordt met uw vraagstuk. De meeste vragen worden in de praktijk al direct beantwoord. Voor complexere vragen of verzoeken staan onze consultants paraat, deze worden rechtstreeks vanaf de helpdesk ingepland.

Sprongen maken we onder andere met

Vers van de pers

geautomatiseerde flow